يتم تصنيع تطبيق ION حصريًا لمشتركينا.
يتم تصنيع تطبيق ION حصريًا لمشتركينا. يمكن استخدامه لنظام Android OS 2.3 وبعد ذلك. باستخدام هذا التطبيق ، سيتمكن مشترك أيون الحالي من:
تجديد حساب النطاق العريض:
يمكن للمشترك تجديد حساب النطاق العريض من خلال النقر على زر التجديد الآن على الشاشة الرئيسية. يمكن إجراء الدفع من خلال بطاقة الائتمان / الخصم ، أو صافي الخدمات المصرفية أو يمكن تقديم طلب لاستلام الدفع لفريق التحصيل لإنشاء نقود أو دفعة شيك.
ترقية حزمة النطاق العريض الحالية:
يمكن للمشترك ترقية حزمة النطاق العريض الموجود عن طريق النقر فوق زر حزمة الترقية على الشاشة الرئيسية. تتوفر الخيارات التالية
التجديد التالي:
سيتم جدولة حزمة المشترك للترقية عندما تنتهي خطته الحالية.
مباشر :
سيتم ترقية حزمة المشترك إلى الخطة المختارة مع التأثير الفوري وعدم تعديل المبلغ.
تحويل :
سيتم ترقية حزمة المشترك إلى الخطة المختارة مع التأثير الفوري ومع التعديل بالمبلغ الذي تم دفعه مسبقًا على أساس مواليد.
وضع طلب التقاط الدفع:
يمكن للمشترك تقديم طلب التقاط الدفع مع الشركة. يمكن تحديد تاريخ ووقت من خلال الخيار ويتم التقاط نفس الشيء ونقله إلى فريق التجميع لمزيد من الإجراءات.
سجل شكوى:
يمكن للمشترك إطلاق شكوى من خلال التطبيق.
احصل على الإخطارات:
جميع الإخطارات المتعلقة بتذكير التجديد وحالة طلب التقاط وحالة الشكوى وخدمات القيمة المضافة ستكون مرئية بموجب علامة التبويب إعلامات التطبيق.
*تحسينات للموثوقية والسرعة
اقرأ المزيد
