L'application démontre les capacités du SDK Livetex.
L'application démontre les capacités du SDK Livetex en utilisant l'exemple de communication avec un bot ou des employés Livetex.
Liste des fonctionnalités proposées par LiveTex Messaging :
* Capacité à communiquer avec le bot au début du traitement;
* Capacité à sélectionner un groupe d'opérateurs dans la transition vers l'opérateur;
* Transfert de données supplémentaires sur l'utilisateur au début de l'appel;
* Conclusion de correspondance avec l'opérateur à l'aide de messages texte et d'émoticônes;
* Capacité à copier et à citer les messages;
* Afficher les messages du système avec l'état du traitement du traitement;
* Transfert de fichiers dans les deux sens;
* Afficher l'historique de la correspondance de l'utilisateur avec la société;
* Capacité à évaluer la consultation;
* Afficher les informations sur l'opérateur;
* Afficher les notifications push lorsque l'opérateur répond
Vous pouvez lire la documentation ici: https://support.livetex.ru/hc/ru/articles/360010974937-livetex-for-android
Toutes les fonctionnalités démontrées dans l'application peuvent être implémentées dans votre application mobile.
Cette version de l'application utilise la nouvelle bibliothèque SDK.
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