Membawa layanan kepada tamu Anda ... Unplugged!
Micros OPERA Mobile adalah solusi inovatif yang membawa kekuatan yang terbukti dari aplikasi perusahaan opera ke dalam perbatasan perhotelan nirkabel yang muncul yang menyediakan cara baru untuk meningkatkan pengalaman tamu. Ini memperluas operasi meja depan utama ke perangkat seluler, memungkinkan staf meja depan hotel untuk "mencabut" layanan tamu dan memungkinkan mereka untuk melayani tamu hotel di mana saja.
Berusaha keras untuk melestarikan pengalaman tamu berkualitas tinggi sambil juga mengadopsi teknologi seluler terbaru, Micros OPERA Mobile memberikan kemampuan dan kesempatan untuk mengubah cara pelaku bisnis perhotelan melibatkan tamu hotel dan bagaimana mereka berinteraksi dengan hotel, seperti memeriksa sekelompok tamu di bandara sambil menunggu barang bawaan mereka, atau menyampaikan akomodasi menit terakhir ke staf pemeliharaan atau rumah tangga.
Aplikasi ini menawarkan fungsionalitas penting di ujung jari mereka, dengan "kereta" multi-langkah untuk memandu agen meja depan hotel melalui proses dan alur kerja untuk membantu mereka menyelesaikan tugas, memanfaatkan ikon, indikator, dan tombol yang sederhana dan dapat dikenali untuk interaksi cepat sementara semua pengangkatan berat dilakukan di belakang layar.
Apa arti OPERA Mobile untuk hotel?
-Integrasi real-time dengan database aplikasi Opera Enterprise Hotel
- Maksimalkan layanan tamu dengan menyapa para tamu dari belakang meja
-tamu check-in/check-out di berbagai lokasi-seperti di transportasi (tepi jalan), tempat pertemuan konvensi, bandara
- Memberikan kenyamanan yang lebih besar untuk para tamu berkebutuhan khusus, atau dengan preferensi tamu untuk memotong meja depan
- Bedakan dari hotel lain
-menarik pelancong yang paham teknologi
-Hemat waktu untuk tamu "saat bepergian"
- Dengan cepat menggunakan agen meja depan tambahan “dengan cepat” untuk mengakomodasi hari -hari dengan kegiatan kedatangan dan keberangkatan yang tinggi
-Selamat datang setiap tamu setelah kedatangan/periksa sambil menjaga interaksi dan perhatian individu (layanan pribadi pribadi)
- Efisiensi manajemen kamar yang ditingkatkan dan ditingkatkan
Baca selengkapnya
