Entergy App bietet eine schnelle, einfache Zahlungszahlungsmethode, Ausfälle und Nutzung.
Entergy App bietet eine schnelle, einfache Zahlungszahlungsmethode, Ausfälle und Nutzung.
Die mobile App von Entergy bietet Kunden eine schnelle und einfache Möglichkeit, ihre Konten zu verwalten. Nach dem Betrachten des Kontos und des Fälligkeitsdatums können Kunden mit einem einzigen Schlag bezahlen. Kunden können sich auch für eine papierfreie Abrechnung einschreiben, Zahlungsvereinbarungen treffen und ein monatliches Abrechnungsdatum auswählen. Mit einem Bankkonto oder einer Debit-/Kreditkarte können Kunden als Gast bezahlen.
Finden Sie Ausstachelinformationen zu unserer Ausfallkarte, Entergy Storm Center oder per Textbenachrichtigungen für Ihren spezifischen Standort. Kunden können die App auch verwenden, um einen Ausfall zu melden oder Ausstrahlungsstatus über Textnachrichten zu überprüfen.
Übernehmen Sie die Kontrolle, indem Sie die tägliche Nutzung und Kosten oder monatliche Trends anzeigen. Sparen Sie Energie und Geld mit den neuesten Tipps zur Energieeffizienz.
Die App bietet die Möglichkeit, Kontaktpräferenzen für Rechnungen, Ausfälle, Nutzung und mehr über Text-, Sprach- oder E -Mail -Kanäle einzurichten und zu verwalten. Sie können Ihr Dashboard an Ihre Anforderungen anpassen und die benötigten Informationen schnell finden. Erfahren Sie unsere neuesten Nachrichten und Updates mit einem einzigen Tap. Geben Sie Ihr Feedback mithilfe von Echtzeitbewertungen nach Zahlungen oder vor dem Abmelden oder vor dem Abmelden oder teilen Sie das kostenlose Formular über Kontakt auf mehr auf dem Bildschirm frei.
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Was ist neu:
Die neueste Version von Entergy ist eine native mobile App, die die vorherige Webversion ersetzt.
Neue Funktionen umfassen:
• Biometrie -Authentifizierung - Nach dem ersten Anmeldung mit meinen Entergy -Anmeldeinformationen können mobile App -Benutzer sich für die Erkennung von Gesicht oder Fingerabdruck entscheiden.
• Jetzt bezahlen-Einmaliges Schnelllohn-Setup ermöglicht es Benutzern, mit Single Swipe zu bezahlen.
• Stromversorgungsstatus und geschätzte Zeit zum Wiederherstellen.
• Ausfallkarte anzeigen - Eine neue Karte für mobile Geräte ermöglicht es Benutzern, Ausfälle anhand der Kundendienstadresse oder des Standorts ihres mobilen Geräts zu verfolgen.
• Die Nutzung von Smart Messern anzeigen-Kunden mit einem AMI Advanced Messgerät können ihre Nutzung anzeigen, die alle 4-5 Stunden mit Echtzeitnutzung und -kosten aktualisiert.
• Gastzahlung - Mit dieser Option können Kunden „als Gast fortsetzen“, indem sie ihre Kundenkontonummer und den QPC -Code verwenden, um eine Gastzahlung zu leisten.
• Karte der begehbaren Zahlungszentren und lokalisieren Sie das nächstgelegene Zahlungszentrum: Suchen Sie die nächsten Standorte basierend auf dem Standort für mobile Geräte.
• Lernvideos - Übersicht über die mobile App und die VIDEOS sind auf mehr Bildschirm oder direkt auf Entergy YouTube verfügbar.
Die App bietet verschiedene Methoden zur Bereitstellung von Feedback, um das Kundenerlebnis zu verbessern:
• Echtzeit -Kundenbewertungen - Ein Bildschirm wird angezeigt, um Sternbewertungen zu liefern, mit einer Option für Kommentare zur mobilen App -Erlebnis, nach der Zahlung oder bei der Auswahl.
• Kontaktieren Sie uns - Kunden können auf dem Bildschirm „More“ Feedback zur Verwendung der mobilen App, einschließlich vorgeschlagener Verbesserungen, in freiem Formular Feedback geben.
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