あなたのゲストにサービスをもたらす...プラグを抜かない!
Micros OPERA Mobile 、オペラエンタープライズアプリケーションの実証済みのパワーを、ゲストエクスペリエンスを強化する新しい方法を提供する新興ワイヤレスホスピタリティフロンティアにもたらす革新的なソリューションです。主要なフロントデスクのオペレーションをモバイルデバイスに拡張し、ホテルのフロントスタッフがゲストサービスを「プラグ」し、ホテルのゲストにほぼどこでもサービスを提供できるようにします。
最新のモバイルテクノロジーを採用しながら最高品質のゲストエクスペリエンスを維持するために努力して、Micros OPERA Mobile 、ホテル経営者のゲストとのエンゲージメントやホテルとのやり取り方法を変える機能と機会を提供します。
このアプリケーションは、マルチステップの「列車」を使用して、プロセスとワークフローを通じてホテルのフロントデスクエージェントを導くためのマルチステップの「列車」を提供し、タスクを完了するのに役立ち、シンプルで認識可能なアイコン、インジケーター、ボタンを利用して、すべての重いリフティングが舞台裏で行われます。
ホテルにとってOPERA Mobileとはどういう意味ですか?
- ホテルのオペラエンタープライズアプリケーションデータベースとのリアルタイム統合
- 机の後ろからゲストに挨拶してゲストサービスを最大化する
- さまざまな場所でのチェックイン/チェックアウトゲスト - 輸送(縁石)、コンベンションミーティングプレイス、空港など
- 特別なニーズのゲストに、またはフロントデスクをバイパスするためのゲストの好みにより、より大きな利便性を提供します
- 他のホテルを区別します
- ハイテクに精通した旅行者を引き付けます
- 「外出先」のゲストの時間を節約します
- 追加のフロントデスクエージェントをすばやく「オンザフライ」で展開して、到着と出発の活動が高い日に対応します
- 到着時にすべてのゲストを歓迎し、相互作用と個々の注意を維持しながらチェックアウトします(個人の1対1のサービス)
- 客室管理の効率を強化および改善しました
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