为您的客人带来服务...插头!
Micros OPERA Mobile是一种创新的解决方案,它将Opera Enterprise应用程序的可靠力量带入了新兴的无线酒店边界,提供了增强客人体验的新方法。它将关键的前台操作扩展到移动设备,使酒店前台工作人员可以“拔下”客人服务,并允许他们几乎在任何地方为酒店客人提供服务。
Micros OPERA Mobile努力维护最高质量的客人体验,同时还采用了最新的移动技术,提供了能力和机会,可以改变酒店经营者与酒店客人交战的方式以及他们如何与酒店互动,例如在等待行李的一群客人中签到一群客人,或者在等待其行李,或将最后一分钟的住宿转移到维修人员或管家员工中。
该应用程序可触手可及,并带有多步“火车”,可通过过程和工作流程指导酒店的前台代理,以帮助他们完成任务,并利用简单,可识别的图标,指示器和按钮进行快速交互,而所有繁重的工作都在幕后完成。
OPERA Mobile对酒店意味着什么?
- 与酒店的Opera Enterprise应用程序数据库的实时集成
- 通过从桌子后面向客人致意,从而最大化客人服务
- 在不同地点的办理登机手续/退房客人 - 例如运输(路边),会议会议地点,机场
- 为特殊需求的客人或客人偏爱绕开前台提供更大的便利性
- 与其他酒店区分开
- 吸引精通技术的旅行者
- 节省“随身携带”客人的时间
- 快速部署其他前台代理“即时”,以适应高到达和出发活动的日子
- 欢迎每位客人到达/退房时,同时保持互动和个人关注(个人一对一服务)
- 增强和提高的房间管理效率
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