ONE TOUCH Support
Alcatel One Touch ให้บริการสนับสนุนระยะไกลโลกาภิวัตน์
ด้วยการสนับสนุน OnEtouch อุปกรณ์ Android สามารถรองรับได้อย่างรวดเร็วและชาญฉลาด
ขณะนี้ตัวแทนสามารถสนับสนุนอุปกรณ์มือถือของลูกค้าราวกับว่าพวกเขาถืออยู่
[คุณสมบัติ]
1. การสลับอัตโนมัติระหว่าง 3G & Wi-Fi
ขึ้นอยู่กับวิธีการเชื่อมต่อที่เหมาะสมการสนับสนุน OnEtouch สามารถสลับเครือข่ายโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องทิ้งเซสชัน
2. เชื่อมต่อโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์
เชื่อมต่อกับเอเจนต์โดยใช้รหัส PIN (รหัส 6 หลัก) และโดยการแตะที่ไอคอนสนับสนุน
3. การแชร์หน้าจอที่ดีที่สุด
เครื่องยนต์ VRVD5.0 ของเราประมวลผลภาพที่จุดที่ดีที่สุดเพื่อปรับปรุงความเร็วและคุณภาพ
ในขณะที่ลดทราฟฟิกเครือข่ายโดยใช้อัลกอริทึมการบีบอัดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด
4. สภาพแวดล้อมการสนับสนุนมือถือที่ดีที่สุด
มันต้องใช้ประมาณ 2-30% ของการใช้งาน CPU (อ้างอิง 1 GHz) และใช้ประมาณ หน่วยความจำ 300 kbytes ระหว่างเซสชันการสนับสนุน ทั้งหมดในขณะที่ลดแบนด์วิดท์โดยลดจำนวนข้อมูลที่ถ่ายโอน
[การติดตั้งและการใช้งาน]
- เชื่อมต่อโดยใช้รหัสการเชื่อมต่อ 6 หลัก
1. ดาวน์โหลดแอพจากตลาดติดตั้งและแตะเพื่อเปิดตัว
2. ติดตั้งและดำเนินการแอปสนับสนุน OneTouch
3. ป้อนรหัสการเชื่อมต่อ 6 หลักที่กำหนดโดยตัวแทน
4. ยอมรับคำขอควบคุมมือถือ (ไม่บังคับ)
5. เชื่อมต่อและรับการสนับสนุน
6. จบแอพและการเชื่อมต่อเพื่อให้การสนับสนุนเสร็จสิ้น
v1.0.70.1 (สร้าง 78): 3 พฤษภาคม 2016
v1.0.69.1 (สร้าง 77): 12 เมษายน 2016
v1.0.68.2 (สร้าง 76): 28 มีนาคม 2559
v1.0.67.2 (สร้าง 74): 16 มีนาคม 2559
v1.0.66.3 (สร้าง 70): 2 ก.พ. 2016
v1.0.61.1 (สร้าง 61): 18 กรกฎาคม 2558
- การเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ Call Center ของอุรุกวัย
อุรุกวัย: 000-401-90752
v1.0.59.1 (สร้าง 59): 27 พฤษภาคม 2015
- การเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของ Mexico Call Center
v1.0.57.1 (สร้าง 57): 6 พฤษภาคม 2015
v1.0.23.1 (สร้าง 23): 7 มิถุนายน 2013
อ่านเพิ่มเติม
